מייסד ומנכ”ל חברת M.I.S, בעל ניסיון של למעלה משני עשורים בליווי מחקרים שיווקיים, סקרי לקוחות ובקרות חוויית לקוח עבור החברות הגדולות במשק. מומחה בהקמת מערכות ניהול ובקרה שיווקיות חדשניות וביישום תובנות מחקריות לשיפור שירות וחוויית משתמש. חבר הפורום הבכיר לשירות לקוחות ומרצה אורח באקדמיה בתחומי שיווק, מחקרי שוק וקמעונאות.
